客服专员 江苏省/南京市

稳步发展

大专招5人¥3000/月
互联网金融

工作描述

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
99财富是徐州欧信电子商务有限公司旗下互联网金融平台,于2014年12月运营,注册实缴本金5000万元,2015年12月正式成立南京运营中心,公司办公面积1000余平方米,共设总经办、行政人事中心、开发运维中心、运营中心、市场营销与创新中心、财务中心、风险控制与事业中心、事业伙伴8个部门,现有在职员工60余人。
公司概况
徐州欧信电子商务有限公司南京分公司

徐州欧信电子商务有限公司南京分公司

领域:IT/互联网

规模:20-99人

阶段:成长型

工作地址

建邺区河西大街66号明星商务国际A座15楼

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